Nuestra cadena de valor comprende calidad en todas las etapas del proceso, lo que para nosotros significa que el servicio ofrecido y entregado es tan importante como el producto en sí mismo, es por esto que estamos constantemente preocupados de mantener una atenta comunicación en todos los mercados donde operamos, buscando construir relaciones de confianza y consolidar vínculos de largo plazo con nuestros clientes.
En Yadran entre nuestros principales atributos destacan la facultad de distribuir alrededor del mundo, salmón Atlántico fresco y congelado categoría superior Sashimi-grade, a través de una sólida cadena productiva garantizando un suministro continuo, basado en un servicio confiable junto con la capacidad de responder a los requerimientos de nuestros clientes.
Así mismo, nuestra estrategia comercial permite ajustarnos a sus necesidades para desarrollar nuevas oportunidades, para esto existe un estrecho relacionamiento de nuestro equipo comercial con la fuerza laboral de nuestra planta. Así, es posible ajustar los procesos para el cumplimiento cabal de los requerimientos de cada cliente, así como también la flexibilidad para desarrollar productos con valor agregado.
Exportamos a 27 países de destino, entre nuestros principales mercados de exportación se encuentran Estados Unidos, Asia y China, Europa y algunos mercados latinoamericanos. Es así como en Yadran tenemos un enfoque de liderazgo en la apertura de nuevos mercados, una mirada de crecimiento y diversificación que nos ha permitido ampliar horizontes a través de relaciones sólidas.
Para esto hemos liderado alianzas estratégicas que nos han permitido operar con oficinas comerciales y de distribución en mercados estratégicos como China y Estados Unidos. Por eso, en 2012 realizamos un joint venture para comercializar nuestros productos en el mercado de Estados Unidos y Canadá bajo la marca Patagonia SeaFarms, www.patagoniaseafarms.com, la cual hoy es considerada como uno de los actores más relevantes de la industria del salmón en Norteamérica.
Al año siguiente, en 2013 formamos la empresa New World Currents www.newworldcurrents.com, junto a otros productores chilenos, para abordar el creciente mercado chino.